BRM - Business Relationship Management

Kunden und Geschäftspartner einfach verwalten

Das BRM ermöglicht Ihnen Kunden, Geschäftspartner oder sonstige Ansprechpartner auf einfache Art und Weise zu verwalten. Mit nur wenigen Klicks legen Sie eine neue Organisation an und weisen diesen Ansprechpartnern, Projekte oder Aktivitäten zu. 
Alle wichtigen Informationen wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Aktivitäten und Kommentare sind schnell an einem zentralen Ort auffindbar. Auch Dateianhänge können hinzugefügt werden.

Durch die integrierte Such- und Filterfunktion gelangen Sie im Nu zum richtigen Ansprechpartner.

Aktivitäten auswerten

Für eine gezielte Auswertung der eigenen Geschäftsprozesse, wird zu jeder Aktivität zusätzlich ein interner Ansprechpartner (eigener Mitarbeiter) und ein Aktivitätsstatus (offen, erledigt, …) gespeichert. Zudem können Aktivitäten bewertet werden, um diesen eine höhere Wertigkeit zuzuordnen als anderen Vorgängen.

Kundenprojekte

Das Tool verfügt über eine einfache Funktion, Projektdaten direkt am Kundendatensatz zu pflegen. Weitere Funktionen für Projekte finden Sie in den Virtuellen Teamräumen 
und der Lösung WEB inCOLLABORATION.

So verwalten Sie Ihre Geschäftsbeziehungen effizient!!